Har du drabbats av försenat flyg eller andra problem under din resa? Du kan ha rätt till ersättning, med upp till så mycket som 6 200 kronor (€600). Och det bästa med det här är att deras avgift baseras på den ersättning du får. Får du ingen ersättning så betalar du heller ingenting!
1 av 4 flyg är försenade. En ganska stor andel, eller hur? Men om det skulle drabba dig kan du ha rätt till ersättning. Du kan också ha rätt till service, som mat och dryck, logi om du måsta stanna över natten eller ett alternativt flyg om du vill fortsätta resan.
Airhelp har funnits sedan 2013 och har hjälpt 2,3 miljoner människor världen över att få ersättning med hjälp av specialist-advokater i över 35 länder. De kontrollerar tusentals flyg varje dag, och samarbetar med resebyråer, myndigheter och flygbolag.
Dina rättigheter regleras av en mängd lagar och förordningar över hela världen, inklusive EG 261 som gäller resor från, till och inom Europa. Men reglerna gäller alla flygbolag och alla länder.
Vad kan jag få ersättning för?
Det är inte bara förseningar som du kan ha rätt att få ersättning för. Andra situationer där Airhelp ger stöd är vid:
- Försenat flyg
- Inställt flyg
- Överbokning
- Missat anslutningsflyg
- Nekad ombordstigning
- Försenat eller försvunnet bagage
- Flygstrejker
Rätt till service vid försenat flyg
Om det inträffar störningar i flyget och du blir hängande på flygplatsen är du berättigad till ett antal olika kostnadsfria förmåner, beroende på din flyginformation. Vi saxar från Airhelps hemsida:
Flygbolaget ska förse dig med måltider och förfriskningar likväl som tillgång till kommunikation, inklusive två telefonsamtal, telex eller faxmeddelanden samt e-postmeddelanden. Om en övernattning blir nödvändig ska de förse dig med hotellrum och transport till och från flygplatsen.
Flygbolagen är också skyldiga att informera dig om dina rättigheter vid incheckningsdiskarna. Du kan läsa allt om vilka rättigheter du har och vilka lagar som gäller hos Airhelp. Där finns också ett verktyg som hjälper dig att ta reda på om du har rätt till ersättning.
Du ska INTE vända dig till oss på Resa Billigt för hjälp. Här informerar vi bara om vilka möjligheter du har och vart du ska vända dig. Nämligen hit:
Vi hoppas dock att du får en trevlig resa utan en massa strul och komplikationer. Och du – du har väl inte missat våra snabba restips?
